Hollanda tüketici gruplarından Booking.com’a fiyat şişirme davası

Hollandalı tüketici koruma örgütleri, dijital konaklama rezervasyon platformu Booking.com’a karşı dava açma hazırlığında olduklarını açıkladı. Örgütler, Booking.com’un 2013 yılından beri otel fiyatlarını “şişirdiğini” iddia ediyor.

Tüketici Talepleri Vakfı (CCC) ve Tüketici Derneği, Booking.com’un uygulamalarından zarar gören vatandaşları destek olmaya çağırdı.

CCC Başkanı Bert Heijkens, “Yaptığımız araştırmalar, Booking.com’un Ocak 2013’ten bu yana rekabet ve tüketici koruma kurallarını ihlal ettiğini ortaya koydu. Booking.com’un fazla talep ettiği fiyatlar nedeniyle Hollandalı tüketiciler yüz milyonlarca euro zarar gördü” dedi.

Booking.com ise Reuters’in konuyla ilgili yorum talebine henüz yanıt vermedi.

Genellikle oteller, internet rezervasyon platformlarıyla yaptıkları anlaşmalarda, kendi web siteleri veya rakip platformlarda daha düşük fiyat sunmamayı kabul ediyor. Bu uygulama “fiyat paritesi” olarak adlandırılıyor.

Ancak Avrupa Birliği Dijital Pazarlar Yasası, büyük online platformların fiyat paritesi konusunda sözleşme maddeleri koymasını yasaklıyor. AB Adalet Divanı (CJEU), geçen yıl Eylül ayında verdiği kararda, Booking.com’un otel konaklama fiyatlarında üst sınır belirleyerek rekabeti sınırlama potansiyeli taşıdığını hükmetti.

Mahkeme, fiyat paritesinin Booking.com’un ekonomik sürdürülebilirliği için temel olmadığını belirtse de, bunun rekabet yasasının ihlali anlamına gelmediğini de açıkladı.